Aviso de privacidad integral de Musubi

Versión 2026-10 · Actualizado en octubre de 2026 · BORRADOR pendiente de revisión

Quién es responsable de tus datos

Musubi es un proyecto estudiantil del equipo Start-Up 10IDGS-G3 de la Universidad Tecnológica de Tula-Tepeji (UTTT), responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Medio de contacto para cualquier asunto de tus datos personales: contacto@musubiapp.com.mx.

Qué datos guardamos

• Identificación y contacto: nombre completo y correo institucional.
• Tu campus, que se detecta por el dominio de tu correo.
• Lo que publicas: productos, solicitudes, ofertas, fotos, mensajes y calificaciones.
• Datos de tus pedidos y apartados.
• Si vendes por transferencia: banco, titular y CLABE, guardada cifrada y que solo ve quien te compra después de confirmar el acuerdo.
• Datos técnicos mínimos: tipo de dispositivo y fecha de tus sesiones.

No pedimos datos sensibles ni guardamos datos de tarjetas. Musubi no procesa pagos: el dinero va directo de quien compra a quien vende.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para usar Musubi:

• Confirmar que eres estudiante de tu universidad y mantener la comunidad cerrada a tu campus.
• Crear y proteger tu cuenta y tu sesión.
• Publicar, buscar, conversar, apartar, comprar y vender dentro de la app.
• Mostrar tu reputación a la comunidad.
• Enviarte avisos sobre tus pedidos, mensajes y solicitudes.
• Moderar el contenido y atender reportes para mantener la seguridad.

Finalidades adicionales, que puedes rechazar desde Ajustes sin perder el servicio:

• Recomendarte productos según tu actividad.
• Generar estadísticas agregadas y anónimas para mejorar la app.

Inteligencia artificial

Solo cuando una de las personas de una conversación lo pide, Musubi envía esa conversación a un servicio de inteligencia artificial para proponer un resumen del acuerdo. Se envían únicamente los mensajes necesarios. La propuesta nunca se confirma sola: ambas personas la revisan.

Moderación y reportes

Si alguien reporta una conversación o una publicación, el equipo administrador puede revisar ese contenido para atender el reporte. Antes de publicarse, los textos y las imágenes se revisan con servicios automáticos para detectar contenido inapropiado.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los compartimos con:

• Proveedores que operan el servicio por nuestra cuenta: alojamiento en la nube, envío de correos, notificaciones, moderación automática e inteligencia artificial, bajo obligaciones de confidencialidad.
• Otras personas de tu campus: solo lo que publicas y tu perfil público.
• Autoridades, cuando una ley lo exija.

Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos, y revocar tu consentimiento:

• Desde la app: Perfil, luego Privacidad, luego Tus datos (incluye descargar tus datos y eliminar tu cuenta).
• Por correo a contacto@musubiapp.com.mx, desde tu correo institucional.
• Para eliminar tu cuenta sin entrar a la app, sigue los pasos de https://musubiapp.com.mx/eliminar-cuenta.

Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales; los registros de pedidos que deben conservarse quedan anonimizados.

Cookies y rastreo

La app no usa cookies publicitarias ni rastreo con fines comerciales.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso te lo diremos en la app y, cuando el cambio lo requiera, te pediremos aceptarlo otra vez.

Mismo texto que en la app de Musubi. Dudas o solicitudes: contacto@musubiapp.com.mx.